Nous sommes toujours heureux d'entendre de vos nouvelles, surtout si vous avez des commentaires sur nos produits et services. PrénomNomEntrepriseCourriel 1. Comment avez-vous entendu parler de notre société ?Notre site webUn moteur de rechercheUne recommandationPar l'un de nos employésPar les médias2. De manière globale, veuillez évaluer la qualité de nos biens et services.ExcellenteTrès bonneBonneCorrecteFaible3. Veuillez évaluer notre compréhension de vos besoins professionnels.ExcellenteTrès bonneBonneCorrecteFaible4. Nos communications avec vous étaient-elles claires ?Extrêmement clairesTrès clairesClairesPeu clairesPas claires du tout5. De quelle manière avons-nous réussi à vous tenir informé de nos progrès ?Extrêmement bienTrès bienAssez bienMoyennement bienPas bien du tout6. Avons-nous été efficaces en ce qui concerne le respect des délais ?Extrêmement efficacesTrès efficacesAssez efficacesPeu efficacesPas du tout efficaces7. Veuillez mesurer la valeur de nos produits et services par rapport à leur prix.Excellent rapport qualité/prixTrès bon rapport qualité/prixBon rapport qualité/prixFaible rapport qualité/prixMauvais rapport qualité/prix8. À quelle vitesse avons-nous résolu vos problèmes ?Extrêmement rapidementTrès rapidementAssez rapidementPas très rapidementPas du tout rapidement9. Quel était le niveau de connaissance de notre représentant ?Excellent niveau de connaissanceTrès bon niveau de connaissanceAssez bon niveau de connaissanceFaible niveau de connaissanceNiveau de connaissance médiocre10. Quelle est la probabilité que vous fassiez à nouveau appel à nous à l’avenir ?Extrêmement probableTrès probableAssez probablePeu probablePas du tout probable11. Seriez-vous prêt à recommander notre société à quelqu’un d’autre ?Tout à faitC’est très probableC’est assez probableC’est peu probableCertainement pasNameCe champ n'est utilisé qu'à des fins de validation et devrait rester inchangé.
